Todo lo que necesitás para cobrar, en un solo lugar 

Comunicáte con un proveedor Helipagos a través de nuestros canales de contacto clientes@helipagos.com o 3765 550109  y solicitá el alta como cliente. Una vez completado el proceso de onboarding, vas a poder solicitar tu terminal POS y comenzar a operar.

No. La terminal se entrega preconfigurada, lista para comenzar a operar sin necesidad de instalaciones complejas.

La terminal permite cobrar con tarjetas de crédito y débito, pagos contactless (NFC) y billeteras digitales. El POS de Helipagos permite operar con la mayoria de marcas habilitadas en Argentina por Payway. 

Sí. La terminal requiere conexión (WiFi o datos móviles) para procesar los pagos en tiempo real.

Desde el menú principal, ingresá el monto a cobrar y seleccioná el medio de pago.

Luego, el cliente acerca, inserta o pasa su tarjeta (o utiliza contactless). Una vez aprobada la operación, la terminal confirma el pago y emite el comprobante.

Los tiempos de acreditación dependen del medio de pago utilizado (débito, crédito o promociones vigentes).

Podés consultar el estado de cada operación y su acreditación desde la terminal o desde el Panel de Autogestión.

Sí. La terminal permite gestionar anulaciones y devoluciones desde el menú de operaciones.

Todas las operaciones pueden consultarse desde la terminal y desde el Panel de Autogestion Helipagos.

Podés comunicarte con el canal de soporte de Helipagos para recibir asistencia.

Escribinos a soporte@helipagos.com o contactanos telefónicamente al 3765 650109, donde nuestro equipo te va a ayudar a resolver cualquier inconveniente de forma rápida.

Podés solicitar la baja o devolución de la terminal comunicándote con un proveedor Helipagos o a través de los canales de soporte.

Nuestro equipo te va a guiar en el proceso y te indicará los pasos a seguir para gestionar la devolución de forma simple y ordenada.